Clickmate CRM - et dansk online CRM system

Clickmate CRM - et dansk online CRM system
Prøv Clickmate gratis i 14 dage - klik på logo

tirsdag den 18. maj 2010

Artikler om CRM systemer

Vi har oprettet en blog der forsøger at samle mange af de artikler der er skrevet om forskellige CRM systemer. I bloggen vil du blandt andet vindet links til CRM systemer samt links til gode artikler og baggrundsbeskrivelse af nogle af de virksomheder der udvikler CRM systemerne

Se listen over CRM systemer her

CRM System med integration af e-conomic

I Clickmate kan du nu overføre alle dine kunder fra e-conomic nemt og hurtigt.

Det eneste du skal gøre er at indtaste dine e-conomic brugeroplysninger i Clickmate og herefter vælge importer. Senere vil du have mulighed for at holde din kundebase synkroniseret således at når en ny kunde oprettes i Clickmate bliver den automatisk tilgængelig i e-conomic

Læs mere om integration af e-conomic her

fredag den 7. maj 2010

CRM Demo video

Tjek den nye CRM demo videoen for Clickmate.

Demo videoen giver dig et kig bag facaden, og viser hvordan Clickmate CRM systemet fungerer bag log ind. Video viser dig hvordan du opretter et salgslead og hvordan du opretter en kunde i systemet.

Video demoen kan findes på dette link: CRM Demo video

Videoen er også tilgængelig på youtube

mandag den 8. marts 2010

At holde styr på kunder og aftaler

Selvom din virksomhed ikke lige er kåret til årets gazelle, betyder det jo ikke at det går dårligt. Uanset om du er en mindre tømrervirksomhed, en vinduespudser eller en phoner har du stadig behov for at holde styr på dine kunder og jeres aftaler.

Et CRM system kan umiddelbart lyde som et dyrt og kompliceret bekendtskab, men det behøver det nødvendigvis ikke at være. Et CRM kan sagtens være ultra simpelt og holde fokus på netop din problemstilling i forbindelse med kundestyring. Som en lille virksomhed handler dit behov i starten sikkert om, at du gerne vil kunne registrere dine kunder og jeres aftaler.

Et kundestyrings system skaber struktur
Med det rettet kundestyringssystem kan du være med til at skabe struktur i dine arbejdsgange. Systemet skal du selvfølgelig kunne integrere med f.eks dit regnskabsprogram uden problem

CRM løsningen skal matche dit behov

Alt for ofte får og betaler man for meget mere en man har behov for

Alt for mange virksomheder får en CRM løsning som kan meget mere end hvad der er behov for. Det kan i sidste ende betyde at virksomheden ikke får anvendt CRM løsningen fordi den simpelthen er for kompliceret.

Derfor er det en god ide at virksomheden har et helt klart billede af de behov der skal løses, når den skal ud og finde den rigtige CRM udbyder.

Nogle af de ting man bør overveje er om man udelukkende vil bruge programmet til kundestyring eller om man gerne vil have mulighed for at kombinere det med både salg og markedsføring. Man bør også overveje om man ønsker et webbaseret CRM eller om vil have et lokalt placeret CRM.

Alle virksomheder (store som små) kan drage nytte af en CRM løsning

Det vil være fejlagtigt at tro CRM løsninger kun er noget for store virksomheder. Fordi både enkeltmandsfirmaer og andre mindre virksomheder kan i stor udstrækning gøre brug af det mange fordele der ligger i et CRM system.

Det handler jo i bund og grund om at få struktur på tingene. For når strukturen er fastlagt kan man begynde at optimere arbejdsprocesserne omkring kunder, salg og markedsføring.

torsdag den 25. februar 2010

Få Hosted CRM systemet og spar bekymringerne

Når du vælge en hosted CRM løsning sparer du samtidig dig selv for alle bekymringerne omkring back up af dine værdifulde kunde data.

En Hosted CRM løsning er tilgængelig fra alle enheder med en internetforbindelse f.eks. din computer eller mobil telefon. Det betyder at du kan bruge systemet uanset hvor du befinder dig - sålænge du har adgang til internettet.

En anden stor fordel ved at bruge et hosted CRM system er at du kan dele dine data på tværs af organisationen. Du har altså mulighed for at indtaste oplysninger om en bestemt kunde og sende en notifikation til en kollega om at der er foretaget en handling på kunden.

Hosting af et CRM system kræver meget af udbyderen. Derfor er det vigtigt at du finder den rigtige hosting udbyder til dit CRM. Noget af det du skal kigge på er oppetider på serveren samt hvor hyppigt der bliver foretaget backup af den data der ligger på serveren. Alt dette kan og skal en hosting udbyder kunne svare på.

Du kan få meget mere at vide om hosted CRM ved at læse på Clickmate siderne.
Clickwork Aps hoster mere end 100 hjemmesider for små og mellemstore virksommheder i Syddanmark. CRM systemet Clickmate er udviklet af Clickwork og hostingen foregår via deres servere.

tirsdag den 23. februar 2010

Opsøgende salg som en naturlig del af hverdagen

Der skal reelt ikke meget til at øge salget i virksomheden. I virkeligheden handler det ofte om at få indarbejdet struktur, så salget bliver en naturlig del af arbejdsgangen.

Strukturen kan bestå i at:

Finde og segmentere kunderne
Importere kunder fra eksisterende programmer f.eks regnsskabsprogrammer
Dele kunderne med de andre sælgere i organisationen
Holde styr på hvad der aftales
Holde styr på hvem der afventer tilbud / ordrebekræftelse

Se et eksempel på et struktureret CRM system

mandag den 22. februar 2010

Har du brug for et advanceret eller et simpelt CRM system?

I mange tilfælde får virksomeheder anskaffet sig et CRM system som kan meget mere end det man har behov for.

Et simpelt CRM system til mindre virksomheder

Hvis du er en lille virksomhed er der mange ting i de store forkromede løsninger som du ikke har behov og som du nok heller aldrig får brugt. Derfor har vi udviklet et Simpelt CRM system som indeholder de basale ting som et CRM system skal kunne.

fredag den 19. februar 2010

Hvorfor vælge et online CRM system?

100 % online CRM system


Der er mange fordele ved at vælge et online CRM system
. Blandt andet sparer det dig for en masse besvær omkring installation og backup. Da det hele ligger hostet skal du nemlig ikke bekymre dig om disse ting.

En anden fordel er også at et online CRM system er fuldstændig uafhængig af din computer. Det betyder reelt set at du kan logge ind og arbejde med dine kunder, dit salg og markedsføring fra en hvilken som helts computer - alt det kræver er en internetforbindelse.

torsdag den 14. januar 2010

Clickmate - et hosted CRM

Få adgang til Clickmate hosted CRM hvor du vil og når du vil. Clickmate er fuldstændig uafhængig af hvilken computer du sidder på, det enest der kræves er at du har adgang til intenettet.

Clickmate hosted CRm betyder at du ikke skal installere nogle ekstra programmer. Du logger bare ind også er alle dine oplysninger tilgængelige for dig.

Læs mere om Clckmate hosted CRM her

Optimere salgsprocessen med Clickmate

Med Clickmate kan du optimere salgsprocessen i din virksomhed.

De gode statistik værktøjer i Clickmate gør det mulig at gå tilbage i dine kunde og salgshistorikker og trække data ud om dine salgssuccesser. Du kan få en ide om hvad det er i gør rigtigt og forkert. Du kan samtidig se hvilke kunder i skal arbejde med og hvem i ikke skal bruge tid på

Læs meget mere om hvordan du optimere salgsprocessen med Clickmate

Oplev en kortere salgscyklus med Clickmate

Clickmate kan give dig en kortere salgscyklus, fordi du har mulighed for at sætte dine salgsleads i system og oprette notater på hver enkelt kundehenvendelse i et bloglignende layout.

Det er derfor hurtigt at finde frem til en bestemt kunde og se hvad i aftalte sidst i talte sammen.

Se her hvordan du kan opnå en kortere salgscyklus med Clikmate

Sæt dine salgsleads i system og oplev et bedre salg

Salgsleads sat i system giver bedre overblik og mindsker derfor risikoen for at man taber nogle potentielle salg på gulvet.

Clickmate kan hjælpe din med at holde styr på alle dine salgsleads.

Læs mere om hvordan du får bedre struktur i dine salgsleads

onsdag den 13. januar 2010

Et online salgsværktøj der giver dig tilgenægelige data med det samme

Clickmate er et online salgsværktøj der letter din dagligdag ved at overskueligegøre kunde aftaler og kontakter.

Med Clickmate får du et bedre overblik over hele salgsprocessen. Samtidig kan du også hente kunde og salgshistorikker.

Læs mere om Clickmate online salgsværktøj her

Et online salgsprogram der samler kampagne henvendelser

Når en markedsføringskampagne bliver en succes er det vigtig at du har et salgsprogram til at bakke dig op i dine fremtidige aktiviteter.

Clickmate er et online salgsprogram der kan klare netop denne opgave. Alle personer i virksomheden kan bruge Clickmate online salgsprogram på hver deres måde.

her kan du læse mere om Clickmate online salgsprogram

Clickmate et online salgssystem

Clickmate er et online salgssystem der er udviklet til små og mellemstore virksomheder.

Clickmate hjælper dig med at holde styr på dine salg, du kan se kunde historikker, salgs historikker og trække data om dit eget salg ud i grafer, samt mange andre lækre features. det bedste af det hele er at Clickmate online salgssystem er dansk produceret. Det betyder der både er dansk kundesupport, danske hjælpeværktøjer og dansk brugerflade.

Læs meget mere om clickmate online salgssystem her

Billigt CRM i junglen af dyre CRM systemer

I junglen af dyre CRM systemer dukker Clickmate nu op med deres bud på et billigt CRM system. Systemet er et salgs og CRM system, som har til formål at hjælpe virksomheder med at optimere deres salg.

Læs mere om billigt CRM og se priser på dette link

Clickmate - et salgs CRM

Salgs CRM Clickmate er udarbejdet af Clickwork aps.

Formålet med Clickmate salgs CRM, er at give vores kunder en mulighed for at forbedre deres salg og samtidig få et skarpere overblik over hvilke opgaver der er igang

læs mere om Clickmate salgs CRM

tirsdag den 12. januar 2010

Du kan yde dine kunder en bedre service

Clickmate hjælper dig med de første skridt i en kundeforespørgsel. Det betyder at du overfor en kunde hurtigt kan sørge for at han havner hos den rette person i virksomheden.

Med Clickmate kan du give dine kunder en hurtig og professionel service. Hvis en kunde ringer for at høre hvor langt i er med en ordre, kan du lynhurtigt slå kunden op i Clickmate og finde en status på hans ordre.

Du kan gå ind i kundens leadblog, og se hvad der sidst er tastet ind, og hvad næste skridt i sagen er.

Med Clickmate kan du også tage imod kundens forespørgsel og taste de oplysninger ind du får af kunden. Herefter kan du vælge en person i jeres organisation der skal tage sig af denne henvendelse.

Du kan fortælle kunden at du har oprettet hans forespørgsel og at han vil blive kontaktet inden for en bestemt tid af en bestemt person.

Du ved sikkert selv hvor frustrerende det kan være at blive sendt rundt i en virksomheds interne telefon net. Alle har sikkert prøve at skulle forklare sin problemstilling til en eller flere personer og bagefter fået at vide at det er en anden person man skal tale med.

Prøv Clickmate CRM og Salgsprogram gratis

Hent statistikker og se hvad jeres salgssucces er

Du kan måle din salgssucces i Clickmate



Det er muligt at måle jeres salgssucces i Clickmate. Du kan overordnet se hvilke tilbud der er blevet til ordre, og hvilke der ikke er. Via salgsbloggen kan du se hele kunde korrespondancen optil accept eller afslag. Måske du kan finde et mønster i jeres succes eller mangel på samme?

Du kan også få et grafisk overblik over salgsprocesserne

Clickmate er faktisk bygget op således at alle i virksomheden kan tage imod opgaver og indtaste dem i systemet. Samtidig med indtastningen kan man også vælge at tildele specifikke opgaver til bestemte brugere af Clickmate.

Læs mere om salgssucces med Clickmate

Dansk CRM

Dansk produceret CRM med dansk support og masser af danske hjælpe værktøjer

Clickmate er et dansk CRM udviklet af Clickwork aps. Sammen med Clickmate har vi udarbejdet en masse gode hjælpeværktøjer. Dem kan du blandt andet finde under vores CRM demovideoer


Læs mere om Clickmate - et dansk CRM

Book en præsentation af salgsprogrammet Clickmate

Du kan godt booke en præsentation af Clickmate.

Du kan måske være i tvivl om hvordan Clickmate kan hjælpe jeres virksomhed. Derfor er det fornuftigt at få en af vores sælgere ud og præsentere programmet for jer. På den måde kan i også nemmere sætte det i forbindelse med jeres dagligdag og jeres egentlige behov.

Du kan altid ringe eller skrive til os for at book en præsentation af Clickmate salgsprogrammet.

Klik her for at booke en præsentation af Clickmate

Ubegrænset antal brugere I Clickmate CRM

I Clickmate CRM kan i være ligeså mange brugere som der er behov for. I det månedlige abonnement er der inkluderet 10 brugere, men det er ikke noget problem at tilkøbe flere brugere.

Med Clickmate kan du også tildele opgaver til forskellige brugere, og du kan se statistikker på det samlede salg samt salget på den enkelte bruger.

Vi anbefaler hele virksomheden at komme på Clickmate, idet det vil lette kommunikations flowet betydeligt.

Læs mere om CRM med ubegrænset brugere

CRM med integration af regnskabsprogrammer



Ja, du kan både nemt og hurtigt overføre data fra dit eksisterende regnskabsprogram over i Clickmate. Med API modulet opbygges der integration af andre systemer i virksomheden. Der kan hentes økonomi data og stamdata fra din dataudbyder. Regnskabstal kan også trækkes direkte på dine kunder.

Clickmate er blandt andet kompatibelt med e-conomic

Læs om CRM med integration af regnskabsprogrammer

Gratis CRM

Du kan prøve Clickmate CRM gratis i 14 dage. Gratis versionen af Clickmate er fuld funktionel og indeholder alle de muligheder du har med Clickmate gratis CRM systemet.

Klik her for læse mere om Clickmate gratis CRM system